INFORMACIÓN DE COMPRA

Términos y políticas de LINAMIN.

Información clara sobre precios, pagos, despacho, privacidad y posventa.

Productos, precios y disponibilidad

Los precios se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables. La disponibilidad se confirma durante el proceso de compra. Si existiera una diferencia de stock antes del despacho, LINAMIN se comunicará con el cliente para ofrecer una solución o devolución del pago.

Las fotografías son referenciales. Se recomienda revisar el nombre, SKU, descripción y especificaciones antes de confirmar el pedido.

Pago y confirmación

El checkout permite seleccionar Webpay Plus o Mercado Pago y continuar en la plataforma de pago correspondiente. La compra queda confirmada cuando la plataforma informa la aprobación del pago y el pedido aparece como confirmado en Mi cuenta. Si el estado está pendiente, revisa el pedido antes de intentar pagar nuevamente.

Despacho

Las estimaciones de despacho dependen de la dirección, stock y transportista. El checkout muestra la tarifa calculada para la dirección seleccionada; este cálculo no confirma por sí solo la cobertura ni una fecha de entrega. Cuando el destino requiera confirmación, consulta cobertura, costo y plazo mediante el formulario de contacto antes de pagar. El cliente debe ingresar correctamente el nombre del receptor, teléfono y dirección.

Cambios, devoluciones y garantía legal

Las solicitudes se gestionan desde Mi cuenta. En caso de falla cubierta por garantía legal, el consumidor podrá ejercer los derechos que establece la normativa chilena vigente. Cada caso será revisado según el producto, fecha de recepción y antecedentes entregados.

Privacidad y seguridad

Los datos personales se utilizan para crear la cuenta, procesar compras, coordinar despachos, emitir documentos y atender solicitudes. LINAMIN no solicitará por correo la contraseña de la cuenta. Los datos de tarjetas deben ser procesados exclusivamente por la plataforma de pago habilitada.